Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại am88. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.
Chào mừng bạn đến với am88 – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa am88 và người dùng khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng trang web am88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản được nêu trong tài liệu này cùng tất cả các chính sách liên quan của am88.
⚠️ Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng am88 ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn thêm.
am88 (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi" hoặc "am88") là nền tảng giải trí trực tuyến được vận hành bởi đội ngũ chuyên nghiệp với hơn 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ và giải trí số tại thị trường Việt Nam. Người dùng (sau đây gọi là "Thành viên", "Bạn" hoặc "Người chơi") là cá nhân đăng ký và sử dụng các dịch vụ do am88 cung cấp.
Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng am88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: truy cập website, sử dụng các trò chơi, thực hiện giao dịch tài chính, tham gia chương trình khuyến mãi và liên hệ dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Tài liệu điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý chính thức. Trong trường hợp có bất kỳ sự không nhất quán nào giữa bản tiếng Việt và các bản dịch khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại am88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
🔞 Nghiêm cấm: Người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại am88 dưới mọi hình thức. am88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Khi đăng ký tài khoản tại am88, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng am88. Việc sở hữu nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản am88. am88 khuyến nghị bạn:
am88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
am88 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm ảnh CMND/CCCD/hộ chiếu còn hiệu lực và các tài liệu liên quan khác để xác minh thông tin tài khoản. Việc từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến hạn chế chức năng tài khoản hoặc không thể thực hiện rút tiền.
am88 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
✅ Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý tức thời hoặc trong vòng 1–3 phút. Giao dịch qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–15 phút tùy theo hệ thống ngân hàng.
Bạn có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký với tài khoản am88. Các điều kiện rút tiền bao gồm:
Tất cả giao dịch trên nền tảng am88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). am88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản phí chuyển đổi tiền tệ nào do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn áp dụng.
am88 áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt để phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính. Nền tảng có quyền tạm giữ, điều tra và từ chối các giao dịch có dấu hiệu bất thường, đồng thời báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
am88 cung cấp đa dạng các thể loại trò chơi bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ (slot game), GAME BÀI và Thể thao ảo. Mỗi thể loại có bộ quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi.
Tất cả các trò chơi trên nền tảng am88 sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả am88.
Trong trường hợp phiên chơi bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống am88, nền tảng sẽ hoàn trả số dư tương ứng vào tài khoản của bạn. am88 không chịu trách nhiệm đối với sự cố kỹ thuật phát sinh từ thiết bị, kết nối internet hoặc hệ thống của người dùng.
Kết quả của tất cả các ván chơi được ghi lại và lưu trữ trong hệ thống am88. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, bản ghi hệ thống của am88 sẽ được sử dụng làm cơ sở tham chiếu cuối cùng để giải quyết.
💡 Khuyến nghị: Hãy đọc kỹ quy tắc và tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi trước khi tham gia. Thông tin này luôn được hiển thị minh bạch trong phần thông tin chi tiết của mỗi game trên nền tảng am88.
am88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm triển khai.
Chương trình thành viên VIP của am88 gồm nhiều cấp độ với đặc quyền ngày càng hấp dẫn. Điều kiện thăng hạng và quyền lợi của từng cấp độ VIP được công bố chi tiết trên trang khuyến mãi của am88 và có thể được điều chỉnh định kỳ.
am88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Mọi dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật riêng biệt của am88.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng am88 được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương các tổ chức tài chính và ngân hàng uy tín tại Việt Nam.
am88 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định rõ trong Chính sách bảo mật hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
Nền tảng am88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình, tuy nhiên một số tính năng của nền tảng có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị tắt hoàn toàn.
Khi sử dụng nền tảng am88, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.
⛔ Hậu quả vi phạm: am88 bảo lưu quyền đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện vi phạm các điều khoản trên, đồng thời thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan mà không cần thông báo trước.
am88 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
Tài khoản có thể bị chấm dứt vĩnh viễn nếu bạn vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng, bao gồm các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, am88 có quyền thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại trong tài khoản.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản am88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat 24/7 trên website. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư khả dụng về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, am88 không chịu trách nhiệm đối với:
ℹ️ Lưu ý: am88 luôn nỗ lực duy trì uptime 99,9% và có đội ngũ kỹ thuật túc trực 24/7 để xử lý mọi sự cố phát sinh trong thời gian ngắn nhất có thể.
am88 đặc biệt coi trọng vấn đề chơi có trách nhiệm và phúc lợi của người chơi. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh, an toàn cho tất cả thành viên.
am88 cung cấp các công cụ tự quản lý sau để giúp bạn duy trì thói quen chơi lành mạnh:
Hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ am88 ngay nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào sau đây ở bản thân hoặc người thân:
🆘 Hỗ trợ khẩn cấp: Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ am88 qua live chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt công cụ tự loại trừ. am88 cam kết xử lý mọi yêu cầu tự loại trừ trong vòng 24 giờ.
Xem thêm thông tin chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của am88.
Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ của am88, vui lòng thực hiện theo các bước sau:
Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua quy trình nội bộ, các bên đồng ý áp dụng phương thức hòa giải hoặc trọng tài theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Quyết định của am88 dựa trên dữ liệu hệ thống được coi là quyết định cuối cùng đối với các tranh chấp về kết quả trò chơi.
am88 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng am88.
am88 sẽ thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng thông qua:
Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng am88 sau khi có thông báo thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ am88 để được hỗ trợ đóng tài khoản.
📅 Phiên bản hiện tại: Tài liệu này là phiên bản 3.2, có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đó đều không còn hiệu lực kể từ ngày này.
Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ giải trí – am88 xây dựng nền tảng trên những giá trị cốt lõi về minh bạch, an toàn và trách nhiệm.
Mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân. Xác thực 2 lớp (2FA) giúp tài khoản am88 của bạn luôn an toàn trước các truy cập trái phép.
Hệ thống RNG được kiểm định độc lập đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai và minh bạch trên nền tảng am88.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng am88 trực tuyến 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, sẵn sàng hỗ trợ bạn qua live chat ngay trên website với thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.
Hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng. Giao dịch nạp tiền xử lý tức thời, rút tiền trong vòng 24 giờ.
am88 cung cấp đầy đủ công cụ tự quản lý giúp bạn duy trì thói quen chơi lành mạnh: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, giới hạn thời gian và tùy chọn tự loại trừ linh hoạt.
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo tất cả thành viên am88 đều đã được xác minh danh tính, tạo môi trường chơi an toàn và ngăn chặn gian lận hiệu quả trên nền tảng.
Lưu ý về độ tuổi: am88 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng rời khỏi nền tảng ngay lập tức. am88 nghiêm cấm mọi hình thức truy cập và sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi. Chúng tôi khuyến khích việc chơi có trách nhiệm và đặt ra giới hạn chi tiêu hợp lý. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.